Ngày 16/5/2020, Lễ công bố và trao giải danh hiệu Sao Khuê 2020 chính thức diễn ra và được phát trên các nền tảng truyền hình trực tuyến. Là một kênh “cảm biến xã hội” thông qua việc tiếp nhận ý kiến phản ánh của người dân có chức năng hỗ trợ cho người dân, doanh nghiệp, khách du lịch phản ánh toàn diện các hoạt động trên địa bàn tỉnh. Giải pháp phản ánh hiện trường của Trung tâm Giám sát, Điều hành Đô thị thông minh tỉnh Thừa Thiên Huế hoàn toàn xứng đáng và tự hào khi là 1 trong 7 dịch vụ chuyển đổi số đạt được danh hiệu Sao Khuê 2020.